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Livraison
Livrer
Vous pouvez facilement vous faire livrer votre DutchDoll® à votre domicile. Votre commande sera livrée par DHL, UPS, DPD, Post NL ou FedEx. Votre commande sera livrée dans une boîte en carton neutre, afin que votre anonymat soit garanti. Nous ne livrons jamais votre commande aux voisins.
Emporter
Lors du processus de commande, vous pouvez également choisir l’option de retirer votre commande à Zwolle. Vous ne payez aucun frais de livraison lorsque vous récupérez votre commande. Il est également possible de payer en espèces. Nous vous contacterons par email ou par téléphone pour fixer un rendez-vous avec vous. Votre commande restera en magasin pendant deux semaines.
Heure de livraison
DutchDoll® s’efforce de livrer votre commande dans les plus brefs délais. Si vous passez votre commande les jours ouvrables avant 14h00, vous recevrez souvent votre commande le jour ouvrable suivant. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien Track & Trace avec lequel vous pourrez suivre votre commande en ligne. Malheureusement, nous n’avons aucune influence sur le fournisseur, ce qui signifie que le délai de livraison peut prendre un peu plus de temps dans certains cas.
Aperçu des délais de livraison estimés DutchDoll®
| Pays | En stock | En rupture de stock |
| les Pays-Bas | Commandé avant 14h00 = livré demain | 2-4 semaines |
| Belgique | Commandé avant 14h00 = livré demain | 2-4 semaines |
| Allemagne | 2-3 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| Suède | 2-4 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| Finlande | 2-4 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| Pologne | 2-4 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| l’Espagne | 2-4 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| Italie | 2-4 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| Norvège | 3-7 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| la Suisse | 3-7 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| France | 2-3 jours ouvrables | 2-4 semaines |
| Europe – autre | 2-5 jours ouvrables | 2-4 semaines |
Frais d’expédition
Des frais d’expédition seront facturés pour la livraison d’une poupée DutchDoll ®. Les coûts sont calculés lors du paiement et dépendent de votre adresse personnelle et du type de poupée. Le retrait de votre commande dans notre showroom à Zwolle est gratuit.
