Bezorgen en afhalen

Levering

Bezorgen

Je kunt je DutchDoll® eenvoudig laten thuisbezorgen. De bezorging van je bestelling wordt uitgevoerd door DHL, UPS, DPD, Post NL of FedEx. Je bestelling wordt bezorgd in een neutrale kartonnen doos, zodat je anonimiteit gewaarborgd wordt. We bezorgen je bestelling nooit bij de buren.

Afhalen

In het bestelproces kun je ook kiezen voor de optie om je bestelling af te halen in Zwolle. Je betaalt bij het afhalen van je bestelling geen verzendkosten. Tevens is het mogelijk om contant te betalen. We zullen contact met je opnemen via e-mail of telefoon om een afspraak met je in te plannen. Je bestelling blijft twee weken voor je in de winkel liggen.

Levertijd

DutchDoll® streeft ernaar om jouw bestelling zo spoedig mogelijk uit te leveren. Als je je bestelling op werkdagen plaatst vóór 14:00 uur, dan heb je je bestelling vaak de volgende werkdag al in huis. Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met daarin een Track & Trace-link waarmee je je bestelling online kunt volgen. Helaas hebben wij geen invloed op de leverancier waardoor de levertijd in enkele gevallen iets langer kan duren.

Overzicht geschatte levertijden DutchDoll®

Land	Op voorraad	Niet op voorraad
Nederland	Voor 14:00 besteld = morgen in huis	2-4 weken
België	Voor 14:00 besteld = morgen in huis	2-4 weken
Duitsland	2-3 werkdagen	2-4 weken
Zweden	2-4 werkdagen	2-4 weken
Finland	2-4 werkdagen	2-4 weken
Polen	2-4 werkdagen	2-4 weken
Spanje	2-4 werkdagen	2-4 weken
Italië	2-4 werkdagen	2-4 weken
Noorwegen	3-7 werkdagen	2-4 weken
Zwitserland	3-7 werkdagen	2-4 weken
Frankrijk	2-3 werkdagen	2-4 weken
Europa – overig	2-5 werkdagen	2-4 weken

Verzendkosten

Voor het bezorgen van een pop van DutchDoll ® worden verzendkosten in rekening gebracht. De kosten worden tijdens het afrekenen berekend en zijn afhankelijk van je woonadres en het type pop. Je bestelling afhalen bij onze showroom in Zwolle is gratis.